“บริษัทส่วนใหญ่เข้าใจผิด คิดว่าไม่จำเป็นต้องจูงใจพนักงาน แท้ที่จริงแล้ว พวกเขาต้องหยุดบั่นทอนแรงจูงใจของพนักงาน”

- David Sirota ผู้ก่อตั้ง Mercer-Sirota และผู้เขียนร่วมหนังสือชื่อ The Enthusiastic Employee: How Companies Profit by Giving Workers What They Want (Wharton School Publishing, 2005) for HBR, Jan’0

 

ความผูกพันของพนักงานต่อองค์กรส่งผลต่อและขับเคลื่อนผลประกอบการของธุรกิจ ไม่เป็นที่น่าแปลกใจที่ประเด็นความผูกพันของพนักงานต่อองค์กรนี้ เป็นตัวชี้วัดด้านกำลังคนที่สำคัญที่สุดที่เหล่าซีอีโอเป็นกังวลกัน

หากดำเนินตามแนวทางที่ถูกต้อง ความผูกพันของพนักงานต่อองค์กรจะมีประโยชน์มากกว่าเพียงแค่ตัวชี้วัดด้านกำลังคน ผู้นำองค์กรสามารถใช้ความผูกพันของพนักงานต่อองค์กรเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการยกระดับผลการปฏิบัติงานและผลักดันการปรับปรุงที่ดีขึ้น ถึงเวลาแล้วที่เราต้องหยุดคิดว่าวัดผลแล้วก็เสร็จสิ้น และเริ่มเน้นข้อมูลเชิงลึกอย่างแท้จริง สถานที่ทำงานของเราเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลาและเทคโนโลยีใหม่ๆ ถูกคิดค้นขึ้น องค์กรส่วนใหญ่พบว่า ‘ข้อเสนอการจ้างงาน’ กำลังจะเปลี่ยนแปลงไป คุณจะมั่นใจได้อย่างไรว่า พนักงานของคุณใช้ศักยภาพที่มีอยู่อย่างเต็มที่ในสถานที่ทำงาน

ในฐานะผู้เชี่ยวชาญการวิจัยองค์กรมายาวนานตั้งแต่ปี 1972 Mercer-Sirota จัดหาบริการการให้คำปรึกษาและเทคโนโลยีที่ครอบคลุมประสบการณ์ของพนักงานทุกด้าน อาทิ ความผูกพันต่อองค์กร ประสิทธิภาพของทีม ภาวะผู้นำ และวัฒนธรรมองค์กร เมื่อรวมเข้ากับเครื่องมือการวิเคราะห์และการทำเหมืองข้อมูลที่ทันสมัย การสำรวจต่างๆ ของ Mercer-Sirota ช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกจากข้อมูลความผูกพันของพนักงานต่อองค์กรได้แบบเรียลไทม์ Mercer-Sirota ใช้การวิเคราะห์ขั้นสูงที่ช่วย CHRO ในการค้นหาจุดที่ไม่ไปในแนวทางเดียวกันของผู้นำ พนักงาน กลยุทธ์ และวัฒนธรรม เพื่อค้นหาปัจจัยที่ซ่อนอยู่ที่ขับเคลื่อนผลการปฏิบัติงานและส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงในทางที่ดีขึ้น

อ่านมุมมองล่าสุดเกี่ยวกับความผูกพันของพนักงานต่อองค์กรใน Harvard Business Review ได้ที่นี่:

 

  • “The dark side of employee engagement”, สิงหาคม 2016
  • "If you want to motivate employees, stop trusting your instincts", กุมภาพันธ์ 2017
  • "Being a Fair and Responsible Leader Requires More than Good Intentions"
  • "Regional businesses need to ditch outdated practices"

 

Lewis Garrad
Growth Markets Engagement Practise Leader
Mercer-Sirota

 

พูดคุยกับที่ปรึกษาของ Mercer

เรายินดีและพร้อมพูดคุยให้คำปรึกษากับคุณ โปรดกรอกรายละเอียดของคุณด้านล่าง

*ฟิลด์ที่ต้องกรอกข้อมูล